Q:会員にならなければ日本語教室を受講することはできないのですか?

A:会員でなくても日本語教室を受講していただくことは可能ですが、会員に登録していただければ学費が割引になる他様々な特典がございます。

Q:自分にあったレベルがわからないのですが、どのクラスをとればよいでしょうか?テストがあるのですか?

A:生徒様個人で自分のレベルを選択して頂きます。わからなければ職員がどのクラスがよいかご相談に乗りますので、営業時間内(9:30-17:30)に当協会のオフィスにお立ち寄りいただくか、 info@jaswdc.orgまでご連絡下さい。また、オフィスへお越しいただければ教科書もご覧いただけます(ただしアドバンス-上級クラスを除く)。最上級クラスを受講いただく際には電話での面接を受けて頂きます。

Q:選んだクラスが自分に合わなかった場合はどうなるのですか?クラスを変更できますか?

A:空きがあればクラスをご変更いただけます。JASWがクラス変更をお断りすることはございません。

Q:受講することで単位は認められますか?

A:認められません。ただし、ご希望であれば、該当セメスターの出席率が60%以上である場合修了証を発行いたします。

Q:希望のクラスが認められたかどうかはいつわかりますか?

A:登録を確認するメールをお送りいたします。いくつかの例外を除き基本的に各クラスの定員は12名となっており、お申し込み・お支払いいただいた順に登録しております。各クラスについて定員がいっぱいになった時点でウェブサイトでお知らせいたします。また受講者数が5人以下の場合、そのクラスは開講されません。

Q:まだ次のセメスターの案内がされていませんが、次に必ずとりたいクラスがあります。事前登録や予約は受け付けていますか?

A:受け付けていません。他の語学学校や機関と同様、正式な受付開始まではご登録いただけません。

Q:次のセメスターはいつ始まりますか?ウェブサイト上ではわからなかったのですが。

A:一年間に四つのセメスターがございます。各セメスターの開始日は授業開始日のおよそ3-4週間前に公表いたします。また、開始日は協会の予定や先生方のご予定によって変わる場合があります。

 Q:希望クラスのキャンセル待ちはできますか?

A:できます。講座の受付開始と同時にウェイティングリストを作成いたします。講座の受講が決まるまで受講料をいただくことはありませんが、キャンセル待ちを希望される際にお支払い方法等の情報をいただいております。尚、セメスター開始後遅れて受講を開始された場合も、受講料は全額いただいております。

Q:授業に出れなかった場合、その日の分の授業料は返金されますか?また、補講はありますか?

A:いいえ。返金はお断りしております。また補講も行いません。

Q;プライベートクラスはありますか?

A:はい、ございます。また当協会では授業のために協会へお越しいただくことのできない方のためにスカイプでのプライベートクラスも行っております。

Q;担当教員に個人指導を行っていただくために個人的に調整をすることは可能ですか?

A:生徒様と担当教員次第です。個人的なやり取りに対しては当協会は一切の責任を負いません。

Q;途中で受講を取りやめた場合は受講料は返金されますか?

A;締切日までに受講をとりやめた場合は全額返金しております。セメスター開始までに受講を取りやめた場合は50%を返金しております。それ以降は返金されません。電話でお問い合わせをされた場合も同様です。ご了承下さい。

Q:教科書やその他の教材はどこで手に入りますか?

A:すべての教科書及び教材は当協会にて授業前にご購入いただけます。ただし、一度購入された教材に対しての返品・返金はお断りしております。

Q:大人向けの語学学校だとされていますが、高校生でも参加できますか?

A:講座がすべて夕方~夜にかけて開講されるため、高校生でも受講していただけますが、生徒様が15歳未満の場合には大人の方が授業後に迎えに来ていただく必要があります。

 Q:日本語能力試験JLPTについて詳しく知りたいのですが、どうすればよいですか?どこで情報が得られますか?

A:検定を主催しているJapan foundationのウェブサイトをご確認ください。

 Q:荒天時は授業はどうなりますか?

A:当協会はOffice of Personnel Managementの判断に従って荒天時の事務所の営業可否を判断します。連邦政府の機関が営業していない場合には日米協会も同様に営業していない可能性が高く、その日に予定されていた教室やイベントも開催されません。教室の休講やイベントを中止する際にはFacebookやウェブサイト上の近日開催のイベントページにてお知らせいたしますので、そちらもご確認ください。